StarFish

ZÁRUČNÉ PODMIENKY LOOP / PLATNÉ V CELOM SVETE
Muškárske prúty a navijaky
Celoživotná záruka. Výmena alebo oprava bude realizovaná po doručení tovaru, s ktorým treba pripojiť aj doklad o kúpe /bloček/ resp. potvrdenie o kúpe od predajcu. Ak sa daný model už nevyrába a ani už nie je na sklade, fy LOOP rozhodne čím bude reklamovaný tovar nahradený. Vždy tovarom z aktuálnej modelovej ponuky s porovnateľnými vlastnosťami.
Brodiace nohavice, bundy a topánky
Záruka je v trvaní 1 rok, reklamácie nepodliehajú žiadnym podmienkam. Ak tovar fy LOOP zlyhá v dôsledku vád z výroby alebo chybou materiálu počas 1 roka, prosíme o jeho zaslanie na opravu alebo výmenu. So zasielaním reklamovaným tovarom pošlite aj doklad o kúpe tovaru. Táto záruka sa nevzťahuje na poškodenia z dovodu nesprávneho používania, nehôd alebo z dôvodu únavy materiálu opotrebovaním.
Muškárske šnúry
Záruka je v trvaní 1 rok, reklamácie nepodliehajú žiadnym podmienkam. Ak tovar fy LOOP zlyhá v dôsledku vád z výroby alebo chybou materiálu počas 1 roka, prosíme o jeho zaslanie na opravu alebo výmenu. So zasielaním reklamovaným tovarom pošlite aj doklad o kúpe tovaru. Táto záruka sa nevzťahuje na poškodenia z dôvodu nesprávneho používania, nehôd alebo z dôvodu únavy prírodného materiálu opotrebovaním.
Spracovanie reklamácie, zaslanie, poistenie
Reklamovaný tovar musí byť zaslaný zákazníkom alebo predajcom do LOOP TACKLE DESIGN na posúdenie do servisného centra.
Ak LOOP TACLE posúdi, že reklamácia nie je uznateľná, vlastník tovaru je povinný zaplatiť poplatok 45 EUR za každú reklamovanú položku. Tento poplatok pokrýva náklady spojené so spracovaním reklamácie, nákladmi na zaslanie tovaru jeho vlastníkovi a poistenie zásielky. Všetky poplatky súvisiace s colnými a daňovými poplatkami znáša kupujúci.
Počas druhého roka záručnej lehoty zašleme na žiadosť zákazníka reklamovaný tovar do LOOP TACKLE. V prípade neuznania reklamácie všetky náklady znáša klient. Neplatí to pri prútoch a navijakoch, na ktoré sa vzťahuje celoživotná záruka.
Ku zasielaním reklamáciám vždy priložte nielen doklad o kúpe, ale aj stručný popis konkrétneho problému - vady.
Adresa na zasielanie reklamácií:

LOOP SERVICE CENTER
LOOP Tackle Design AB
P. O. Box 195
SE-184 22 Akersberga
SWEDEN

Phone: +46 (0)8 544 101 90
E-mail: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovými robotmi, potrebujete JavaScript, ak ju chcete vidieť.

alebo
STARFISH
Moyzesova 4319/7
031 01 Liptovský Mikuláš
Slovakia
E-mail: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovými robotmi, potrebujete JavaScript, ak ju chcete vidieť.